Für wen wir da sind
Viele kleine Firmen haben keine eigene IT-Abteilung. Die IT läuft nebenbei: Jemand im Team kennt sich ein bisschen aus, Updates werden verschoben, und bei einer Störung beginnt die Suche nach Hilfe. Das kostet Zeit und Nerven.
FI Informatik betreut KMU in Lachen SZ und der Region March, die genau das ändern möchten. Büros, Praxen, Gewerbebetriebe und Dienstleister, die mit Mac, Windows oder beidem arbeiten und Microsoft 365 nutzen. Sie erhalten einen festen Ansprechpartner, der Ihre Geräte und Einstellungen kennt.
Welche Leistungen Sie erhalten
Wir betreuen Ihre IT in drei Paketen. Sie können klein anfangen und jederzeit ausbauen.
- Start: FI SenderGuard. Schutz vor gefälschten E-Mails im Namen Ihrer Firma. Mehr zu FI SenderGuard
- Cloud: Microsoft 365 betreut. Benutzer, Zugänge, Lizenzen und Sicherheitseinstellungen sauber eingerichtet und betreut.
- Komplett: Arbeitsplätze betreut. Mac- und Windows-Arbeitsplätze zentral verwaltet, aktuell gehalten und automatisch überwacht, inklusive Support.
Zusätzlich aus einer Hand, nach Offerte: Netzwerk und WLAN, die Einrichtung neuer Geräte sowie Projekte wie ein Umzug zu Microsoft 365. Bestehende Server und NAS nehmen wir in die Betreuung auf.
Die Preise der Pakete finden Sie unter Pakete und Preise. Den genauen Preis erhalten Sie nach dem Gratis IT-Check als Offerte.
Erstgespräch vor Ort, danach Fernwartung
Am Anfang steht ein persönliches Gespräch bei Ihnen in der Firma. Wir schauen uns Ihre Arbeitsplätze, Ihr Microsoft 365 und Ihre E-Mail-Einstellungen an und hören zu, wo es heute hakt. Dieses Erstgespräch in der Region March ist Teil des Gratis IT-Checks.
Danach arbeiten wir per Fernwartung. Viele Anliegen lassen sich so direkt auf Ihrem Gerät lösen, ohne Anfahrt. Die Verbindung startet nur mit Ihrer Zustimmung. Braucht es später einen Einsatz vor Ort, vereinbaren wir ihn mit Ihnen und verrechnen ihn separat.
Orte in der Region March
Für das Erstgespräch kommen wir zu Ihnen, unter anderem nach:
- Lachen
- Altendorf
- Pfäffikon SZ
- Siebnen
- Wangen
- Tuggen
- Galgenen
Ihr Ort fehlt? Fragen Sie uns. Ausserhalb der Region betreuen wir Firmen schweizweit per Fernwartung und Video.
Support, wenn etwas nicht läuft
Support-Anfragen nehmen wir jederzeit per Telefon und E-Mail entgegen und bearbeiten sie so rasch wie möglich. Störungen, die Ihren Betrieb unterbrechen, haben Vorrang. Erweiterte Erreichbarkeit nach Vereinbarung.
Mehr zum Ablauf finden Sie auf der Seite Support.